José Ramón Magarzo

Presidente de Altran España y Portugal

16 octubre, 2018
por joseramonmagarzo
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Diferenciarse en empresas de servicios profesionales

Releer a David H. Maister siempre me resulta interesante; en esta ocasión el capítulo ‘Quality work doesn´t mean quality service’ de su obra Managing the profesional service firm, me ha animado a escribiros este post.

27 abril, 2016
por joseramonmagarzo
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La venta agresiva de servicios profesionales no funciona

El recurso más importante que utilizamos en nuestra actividad  es el  tiempo de nuestros consultores, administrar convenientemente este tiempo es una clave esencial que debemos cuidar  para que nuestros costes sean asumibles. Cuando miro las horas que consumimos en preparación … Continuar leyendo

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